Pedidos, nota fiscal e etiqueta

O Connector consulta os pedidos da conta Magalu periodicamente, com uma janela de sobreposição para recuperar alterações atrasadas. O mesmo pedido pode aparecer em mais de uma consulta sem repetir seus efeitos.

Entrada do pedido

Itens, comprador, endereço, valores, pagamento e entregas são convertidos para o modelo comum do Connector. Quando um item não puder ser associado ao catálogo, o pedido permanece com uma pendência explícita até a resolução.

Notificações do Magalu aceleram a atualização, mas não substituem a consulta periódica.

Nota fiscal

A nota fiscal é emitida pelo sistema fiscal ou ERP responsável. O Connector não emite a NF-e: depois da emissão, você deve anexar o arquivo XML autorizado da nota ao envio correspondente.

Para enviar a NF-e ao Magalu:

1. No Connector, acesse Pedidos e abra o pedido.
2. Localize o cartão do envio na seção de entregas.
3. Clique em Enviar XML da NF-e ao Magalu.
4. Selecione o arquivo .xml autorizado, com até 2 MB. Não envie o DANFE em PDF.

O Connector lê do XML a chave de acesso, o valor total, a data de emissão e os dados do emitente e envia essas informações, junto com o conteúdo do XML, ao Magalu. O pedido só será apresentado como faturado depois que o canal confirmar o processamento da nota. Se o arquivo for inválido ou não pertencer a uma NF-e, a interface informará o problema para que você escolha o arquivo correto.

Essa ação aparece para entregas operadas pelo vendedor. Nos pedidos atendidos pelo fulfillment do Magalu, a NF-e e a etiqueta são administradas pelo próprio Magalu e o botão de envio não é exibido.

Etiqueta e rastreamento

Quando a entrega estiver apta, o Connector solicita a geração da etiqueta ao Magalu e disponibiliza o arquivo retornado. As atualizações de rastreamento e situação da entrega são aplicadas somente após confirmação do canal.

Se uma ação ainda não estiver disponível para o estado do pedido, a interface informa a pendência sem afirmar que ela foi concluída.