Integración con PrestaShop
Para conocer la función comercial de la tienda central, visita la página de PrestaShop. Esta guía explica cómo conectar y operar la tienda.
Cuando se elige como sistema central, PrestaShop mantiene el catálogo y el stock de referencia y recibe los pedidos de los canales de venta.
Instalación del módulo
El módulo avisa a Connector cuando cambian los productos, el stock y los pedidos de la tienda.
- Descarga el módulo oficial en formato ZIP.
- En PrestaShop, abre Módulos > Gestor de módulos y carga el archivo ZIP sin descomprimirlo.
- Abre la configuración del módulo y haz clic en Activar acceso y generar clave. Este paso solo crea la clave de acceso a la API; todavía no registra ni vincula la tienda en Connector.
- Copia la clave mostrada. Por seguridad, solo aparece en ese momento. Si la pantalla informa que ya se creó una clave y ya no la tienes, genera una nueva.
- Crea la conexión PrestaShop en Connector, informa la dirección de la tienda y pega la clave en Clave del Webservice.
- Después de que Connector valide el acceso, define la función de la tienda.
- En la página de la conexión, en la sección Catálogo y pedidos, haz clic en Vincular módulo. Solo entonces Connector mostrará la Dirección de notificaciones y la Clave de firma. Copia ambos datos en la configuración del módulo en PrestaShop y haz clic en Guardar vínculo.
La descarga también permanece disponible en la página de la conexión PrestaShop.
Si necesitas cambiar la clave
En la configuración del módulo, marca la confirmación y haz clic en Generar nueva clave. La clave anterior solo se desactiva después de que la nueva esté lista. Luego actualiza la conexión en Connector con la nueva clave.
El módulo concede únicamente los accesos necesarios para el catálogo, el stock y los pedidos de la tienda actual. No compartas la clave por correo, tickets o mensajes.
Lo que Connector lee
- productos y combinaciones;
- SKU y códigos de barras disponibles;
- imágenes e información del catálogo;
- precios;
- stock confirmado;
- pedidos y cambios necesarios para mantener la información alineada.
Lo que Connector envía
- pedidos recibidos de los canales de venta;
- los datos disponibles del cliente y de la entrega;
- los artículos, cantidades y valores de la venta;
- el estado correspondiente, según la configuración de la conexión.
Cómo se mantiene actualizado el stock
Después de que PrestaShop guarda un pedido, Connector consulta nuevamente la cantidad disponible. Esa cantidad actualizada se envía a los canales de venta.
Connector no intenta adivinar el stock ni realiza ajustes por su cuenta.
Cuando aparece “Confirmación necesaria”
A veces el pedido llega a PrestaShop, pero la respuesta no permite confirmar que fue guardado. En ese caso, Connector no envía el pedido nuevamente, porque podría crear dos ventas iguales.
Verás el aviso “Confirmación necesaria”. Abre PrestaShop y busca el pedido indicado:
- si el pedido está allí, informa a Connector cuál es el pedido encontrado;
- si no está, confirma su ausencia para permitir un nuevo intento.
Así no se crea una nueva venta antes de revisar qué ocurrió con el intento anterior.
Conoce la integración con Shopee.
Tutoriales en vídeo
Mira la configuración completa con Connector y tu tienda. Los vídeos están en portugués.