Integração com o PrestaShop
Para conhecer o papel comercial da loja central, veja a página do PrestaShop no Connector. Abaixo estão as instruções para conectar e operar a loja.
Quando escolhido como sistema central, o PrestaShop mantém o catálogo e o estoque de referência e recebe os pedidos vindos dos canais de venda.
Instalação do módulo
O módulo avisa o Connector quando produtos, estoque e pedidos mudam na loja.
- Baixe o módulo oficial em formato ZIP.
- No painel do PrestaShop, abra Módulos > Gerenciador de módulos e envie o arquivo ZIP sem descompactá-lo.
- Abra a configuração do módulo e clique em Ativar acesso e gerar chave. Esse passo cria somente a chave de acesso à API; ele ainda não cadastra nem vincula a loja no Connector.
- Copie a chave exibida. Por segurança, ela aparece somente nesse momento. Se a tela informar que uma chave já foi criada e você não a tiver mais, gere uma nova.
- No Connector, crie a conexão PrestaShop, informe o endereço da loja e cole a chave em Chave do Webservice.
- Depois que o Connector validar o acesso, defina o papel da loja.
- Na página da conexão, na seção Catálogo e pedidos, clique em Vincular módulo. Somente nesse momento o Connector exibirá o Endereço de notificações e a Chave de assinatura. Copie os dois dados para a configuração do módulo no PrestaShop e clique em Salvar vínculo.
O download também permanece disponível na tela da conexão PrestaShop.
Se precisar trocar a chave
Na configuração do módulo, marque a confirmação e clique em Gerar nova chave. A chave anterior só é desativada depois que a nova estiver pronta. Em seguida, atualize a conexão no Connector com a nova chave.
O módulo concede apenas os acessos necessários para catálogo, estoque e pedidos da loja atual. Não compartilhe a chave por e-mail, chamados ou mensagens.
O que o Connector lê
- produtos e combinações;
- SKUs e códigos de barras disponíveis;
- imagens e informações do catálogo;
- preços;
- estoque confirmado;
- pedidos e alterações relevantes para a sincronização.
O que o Connector envia
- pedidos recebidos dos canais de venda;
- os dados de cliente e entrega disponíveis para registrar a compra;
- itens, quantidades e valores preservados da venda;
- a situação correspondente, conforme o mapeamento da conexão.
Como o estoque fica atualizado
Depois que o PrestaShop registra um pedido, o Connector consulta novamente a quantidade disponível. Essa quantidade atualizada é enviada aos canais de venda.
O Connector não tenta adivinhar o estoque nem faz ajustes por conta própria.
Quando aparece “Confirmação necessária”
Às vezes, o pedido chega ao PrestaShop, mas a resposta não permite confirmar que ele foi registrado. Nesse caso, o Connector não envia o pedido novamente, pois isso poderia criar duas vendas iguais.
Você verá o aviso “Confirmação necessária”. Abra o PrestaShop e procure o pedido indicado:
- se o pedido estiver lá, informe ao Connector qual é o pedido encontrado;
- se ele não estiver, confirme a ausência para permitir uma nova tentativa.
Assim, nenhuma nova venda é criada sem antes conferir o que aconteceu com a tentativa anterior.
Conheça a integração com a Shopee.
Tutoriais em vídeo
Veja a configuração completa com as telas do Connector e da sua loja.